Recruté pour 160 millions d’euros, bonus compris, à l'été 2019, Eden Hazard (30 ans, 16 matchs et 3 buts toutes compétitions cette saison) passe complètement à côté de son aventure au Real Madrid. Pour l’ancien joueur de Chelsea, Damien Duff, l’ailier belge a clairement sous-estimé le niveau d’exigence d’un tel club.
"Il n’a jamais été un grand professionnel et il n’a jamais eu l’application de Messi ou Ronaldo. Si c’était le cas, vous le mentionneriez probablement avec ces deux joueurs, a taclé l’ex-international irlandais pour le Daily Mail. Il s’est présenté pour sa première pré-saison au Real Madrid en surpoids. Gros. Appelez ça comme vous voulez. C’est inquiétant, car il a eu 11 blessures et pour revenir de 11 blessures, il faut avoir du dynamisme, il faut être un grand pro. On pourrait dire que tout au long de sa carrière, il a toujours lutté contre son poids."
Avec seulement 4 buts et 7 passes décisives en 38 matchs, le Diable Rouge n'a pas encore répondu aux attentes placées en lui.